Anúncios de Leads 📈

Como uma pequena empresa cresceu com anúncios de leads e encontrou potenciais clientes. 📈

Para uma pequena empresa no início do seu percurso, aprender e alcançar uma maneira de ser consistente como novos potenciais clientes pode parecer assustador. 😱

Passar por isso durante uma fase atípica, como a pandemia da COVID-19, adiciona outra camada de complexidade.

A Bior Cucine, empresa fundada em 2016 por Andrea Moroni, enfrentou esse desafio.

Com sede na antiga cidade de Foligno, na Úmbria, na Itália, a Bior Cucine desenvolve cozinhas modernas, de alta qualidade e projetadas à medida. Durante os primeiros anos, Bior Cucine cresceu de forma consistente. Até que chegou a pandemia e a empresa teve que fechar o seu showroom devido á medidas de segurança.🛡️🔒

Andrea e a equipa estavam preocupados com o efeito que isso poderia ter nas vendas, já que estavam dependentes de compromissos e interações presenciais.

“O showroom da empresa é bastante pequeno e fechado para as novas normas de segurança, mas o  nosso ponte forte é os serviços de consultoria e design que prestamos aos clientes. 🤝

Criamos com eles uma relação de confiança, que se estabelece desde o primeiro encontro”, explica a gerente de social media Chiara Pistelli.

Mas, ao contrário do que era expectável, a empresa em vez de experienciar uma queda nas vendas, a empresa começou a ter um desempenho excepcional. Novos clientes aparecerem devido à pandemia.  🦠

A resposta a este fenómeno é simples. Andrea credita esse aumento a 2 razões principais: 

As pessoas estavam em casa mais tempo e perceberam que as suas cozinhas pareciam desatualizadas e impraticáveis ​​devido às suas necessidades atuais.

A eficácia de seus anúncios de cadastro no Facebook e Instagram Com seu showroom fechado, a Bior Cucine teve que adaptar seu modelo de negócios e buscou uma maneira econômica de ampliar seu público online e encontrar novos clientes em potencial não apenas em sua cidade imediata, mas também na região central da Itália.

As necessidades dos consumidores estava a mudar. 🆕

As pessoas estavam principalmente em casa e passavam mais tempo a observar o estado da sua cozinha. 🍳

A empresa investiu em anúncios de leads Meta e conseguiu segmentar e entrar em contato com clientes novos com base não apenas em dados demográficos, mas também consoante as suas necessidades e gostos.

Com as soluções de anúncios de leads da Meta, as empresas podem aumentar a conscientização, além de ajudar a aumentar a sua base de clientes online. 💻

Bior Cucine achou interessante, que assim que as pessoas clicassem num anúncio de lead, elas podiam fornecer informações de contato com facilidade e rapidez e até mesmo preferências de design de cozinha por meio de um formulário instantâneo.

As informações que Bior Cucine recebeu do Instant Forms ajudaram a entender que tipo de cozinha alguém estava à procura, então a equipa já ia bem informada ao entrar em contato com os novos contatos. 📞

A Bior Cucine usou o recurso de posicionamentos automáticos para entregar os seus anúncios de registo em todos os posicionamentos qualificados em tecnologias Meta, como Facebook e Instagram, com base nos quais eram mais propensos a gerar os melhores resultados de campanha pelo menor custo a qualquer momento. Converter anúncios de leads em negócios. 💼

O orçamento da campanha publicitária principal da Bior Cucine era limitado, mas ainda levava a resultados bem-sucedidos. Nos anúncios, eles ofereciam uma renderização gratuita de design de cozinha para os clientes com o botão de call-to-action.

Depois de clicar no anúncio, as pessoas preenchiam um breve formulário, onde forneciam as suas informações de contato e respondiam a algumas perguntas-chave como: 

"Como deve ser a cozinha dos seus sonhos?" “Qual é o tamanho da sua cozinha?”

Depois receberem as respostas aos Formulários Instantâneos, Andrea enviava uma mensagem de acompanhamento aos clientes por WhatsApp Business para se apresentar a ela e à empresa, fornecer mais informações sobre a oferta de renderização gratuita e agendar uma consulta por telefone para saber mais sobre suas necessidades de cozinha.

A Bior Cucine também usou o recurso de respostas rápidas do WhatsApp – respostas automatizadas para perguntas frequentes – e adicionou um botão WhatsApp na sua página do Facebook para ajudar a impulsionar e gerenciar as comunicações com os clientes em geral. Com isto conseguiram acumular mais de 80 novos contatos no espaço de um mês.

Andrea vendeu 20 projetos de cozinha destes, um resultado difícil de alcançar mesmo em circunstâncias regulares. O orçamento de anúncios de leads da Bior Cucine foi de 5 € por dia com um custo por lead de cerca de 2€, um investimento excepcional considerando o custo médio de um projeto de redesign para uma cozinha. “O retorno do investimento tem sido alto”,💰

diz Chiara. “A campanha de geração de leads funcionou bem, enquanto as habilidades dos proprietários possibilitaram converter os leads em pedidos.” As principais campanhas publicitárias da Bior Cucine permitiram atingir um público amplo e atingir o seu objetivo de obter novos contatos não apenas em sua cidade de Foligno, mas também na área circundante.

Agora, sua receita está excedendoeu os níveis pré-COVID-19. E graças ao trabalho árduo e à colaboração de todos os membros da sua equipa, juntamente com os resultados de suas campanhas de geração de leads Meta, a empresa está a crescer.

Nos dias que correm não é totalmente obrigatório haver uma interação presencial. E este caso é um ótimo exemplo disso. Com a estratégia e distribuição certa, a empresa consegue chegar a qualquer lugar do mundo. 🌎

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Fonte: Facebok

https://www.facebook.com/business/news/bior-cucine-growth-using-lead-ads